为进一步巩固我市全国文明城市创建成果,,,,,不断提高百姓满意度,,,,,9月14日公交集团组织安全服务部及各分公司、场站的服管人员、驾驶员,,,,,与乘客代表进行座谈。。。。。
在座谈会上,,,,,乘客代表就乘车体验、感受以及对公交服务的期望做了发言,,,,,并提出意见建议。。。。。随后,,,,,与会驾驶员就如何做好优质服务、提升乘客满意度进行讨论。。。。。驾驶员们表示,,,,,要进一步以乘客需求为导向,,,,,更好地服务群众出行,,,,,尤其加强对老年乘客的关注与服务,,,,,在疫情期间要坚持劝导乘客按照乘车要求佩戴口罩,,,,,通过不断提升服务水平,,,,,为创建全国文明城市复检贡献力量。。。。。(公交集团 杨薇)