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公交集团:采纳乘客建议 提升乘车体验

发布时间:2021-09-16

为进一步巩固我市全国文明城市创建成果,,,,,,不断提高百姓满意度,,,,,,9月14日公交集团组织安全服务部及各分公司、场站的服管人员、驾驶员,,,,,,与乘客代表进行座谈。。。。。。 。

在座谈会上,,,,,,乘客代表就乘车体验、感受以及对公交服务的期望做了发言,,,,,,并提出意见建议。。。。。。 。随后,,,,,,与会驾驶员就如何做好优质服务、提升乘客满意度进行讨论。。。。。。 。驾驶员们表示,,,,,,要进一步以乘客需求为导向,,,,,,更好地服务群众出行,,,,,,尤其加强对老年乘客的关注与服务,,,,,,在疫情期间要坚持劝导乘客按照乘车要求佩戴口罩,,,,,,通过不断提升服务水平,,,,,,为创建全国文明城市复检贡献力量。。。。。。 。(公交集团 杨薇)


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