尊老敬老是中华民族的传统美德,,,,,是社会文明进步的重要标志。。。。。。。。轨道集团公交公司紧紧围绕老年人出行突出问题和迫切需求,,,,,在持续打造“适老化”交通出行服务上下功夫,,,,,并于日前正式推出桂林市首条“敬老爱老公交线路”,,,,,切实提升广大老年人的获得感、幸福感和安全感。。。。。。。。
首条“敬老爱老公交线路”为11路公交线路,,,,,沿线途径崇信路、中山南路、中山中路等市区主干道,,,,,覆盖学校、医院、商超以及各大小区、城市公园等客流密集区域,,,,,老年乘客出行频率较高。。。。。。。。“敬老爱老公交线路”在硬件设施方面,,,,,踏板采用低入口形式,,,,,方便老年人上下车;;;;;;;车内配备了爱心药箱,,,,,内含风油精、创可贴、晕车贴等物品;;;;;;;车内设置敬老爱老专座、防滑扶手,,,,,空调温度适中,,,,,风速柔和,,,,,能为老年人提供更加安全、舒适的出行体验。。。。。。。。此外在“软服务”方面,,,,,线路配备综合素质高、服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员,,,,,在行车中要求驾驶员做到“缓起步、等一等、无急刹”,,,,,从细节做起,,,,,以充分的耐心和热情关心关爱老年乘客,,,,,以优质暖心的服务为城市文明注入敬老温度。。。。。。。。
轨道集团相关负责人介绍,,,,,为突出“敬老爱老公交线路”品牌形象,,,,,对11路进行了全新升级,,,,,车辆醒目位置设计张贴了“敬老爱老公交线路”字样的标识、敬老爱老为主题宣传画、宣传标语,,,,,同时打造“微笑车厢”,,,,,让乘客举手投足间感受到浓浓的敬老爱老氛围,,,,,让爱老、敬老在流动的十米车厢蔚然成风。。。。。。。。同时,,,,,公交公司围绕老年人出行问题和需求,,,,,将在各条线路上都进行“适老化”服务提升、车辆更新、设施改造等,,,,,提高适老化交通出行服务水平,,,,,充分发挥我市交通运输主力军、探路者的作用,,,,,为桂林社会经济高质量发展作出积极贡献。。。。。。。。(轨道集团 段雨晴)