为规范会议组织及会议接待工作流程，，，，，，，，提升会议组织及会议接待工作水平，，，，，，，，做好会议保障服务工作，，，，，，，，近日轨道集团组织开展会务接待礼仪培训活动。。。。。。。。

此次培训邀请了专业培训师进行专题授课。。。。。。。。授课老师以会议接待服务的概念作为授课起点，，，，，，，，生动地阐述了服务礼仪的概念、内容和作用，，，，，，，，并从专业角度深度解析了会前准备、会中服务、会后收尾等相关知识，，，，，，，，着重讲解了迎宾服务、毛巾服务、茶水服务、会场休息服务、乘车座次服务等相关知识，，，，，，，，并现场组织参训人员进行练习，，，，，，，，通过现场问答、上台情景模拟演练等方式与参训人员积极互动，，，，，，，，培训现场氛围活跃。。。。。。。。

参加培训的人员纷纷表示，，，，，，，，此次培训既有理论又有事例，，，，，，，，主题鲜明，，，，，，，，内容生动，，，，，，，，培训后将把所学知识运用到实际工作中，，，，，，，，进一步规范公务礼仪，，，，，，，，提升接待服务水平，，，，，，，，以良好的风貌展示桂林轨道人的形象。。。。。。。。（轨道集团 于雨琳）