自去年9月桂林公交推出我市首条“敬老爱老”11路专线后,,,,,,得到了市民、乘客尤其是老年乘客的认可。。。。。。。。为继续弘扬敬老助传统美德,,,,,,方便老年乘客公交出行,,,,,,桂林公交再添2条“敬老爱老专线”—9路、21路。。。。。。。。
小小改进,,,,,,可心意满满!与普通公交线路相比,,,,,,“敬老爱老专线”在硬件、软件上都针对老年乘客进行了调整。。。。。。。。
张贴敬老爱老标识,,,,,,传播敬老助老美德
新推出的敬老爱老公交专线每辆车的车头均张贴有“敬老爱老专线”标识,,,,,,车厢上车门贴有“老年人优先上车”、下车门贴有“老年人下车请注意”标志,,,,,,车厢内橱窗张贴敬老爱老宣传画。。。。。。。。同时,,,,,,9路、21路沿途线路图也已更换为红色敬老爱老专线图,,,,,,将敬老爱老的文化传统传递到每一位乘客的眼里、心里。。。。。。。。
设置醒目的“敬老爱老”专座
敬老爱老公交专线用醒目的标识,,,,,,专门为老年乘客设置了爱心专座。。。。。。。。
配备优秀的驾驶员,,,,,,推行“三一”服务法
敬老爱老公交专线专门配备了综合素质高、服务意识强、驾驶经验丰富的优秀驾驶员,,,,,,推行“三一”服务法,,,,,,即多问一句、多扶一把、多等一会,,,,,,从细节做起,,,,,,以细心、耐心、热心,,,,,,关心关爱老年乘客。。。。。。。。
小小医药箱,,,,,,细致又体贴
敬老爱老公交专线车厢内贴心的设置了应急医药箱,,,,,,放置了速效救心丸、跌打损伤药、创口贴、纱布等老年人常用药物物资,,,,,,方便乘客应急情况使用,,,,,,全方位呵护乘客的安全。。。。。。。。
桂林公交表示,,,,,,下一步将持续聚焦老年人出行需求,,,,,,以公交适老化服务提升为抓手,,,,,,坚持“硬设施”+“软服务”双向发力,,,,,,推进无障碍公共交通出行,,,,,,继续深入打造适老化主题车厢,,,,,,以公交力量助力“银发畅行”。。。。。。。。