学习身边榜样·凝聚奋进力量系列报道:
暖心配送,,,,,,绽放不凡光彩
——记鼎和晟供应链公司城配驾驶员韩国栋
韩国栋是鼎和晟供应链公司一名城配驾驶员,,,,,,主要负责桂林市区内合作客户货物的配送。。。。。。在这个看似平凡的工作岗位上,,,,,,他坚守初心,,,,,,爱岗敬业,,,,,,凭借对驾驶工作的热忱、对车辆的爱护、对客户的负责,,,,,,每一次都能够出色地完成运输任务,,,,,,以实际行动维护“鼎呱呱”物流配送团队良好形象,,,,,,在平凡岗位上绽放不凡光彩。。。。。。
清晨6点钟,,,,,,韩国栋准时来到车场,,,,,,仔细的检查好配送车辆状况后发动汽车,,,,,,如约到达了合作客户的指定仓库,,,,,,开启了一天的忙碌……在许多人眼里,,,,,,“配送小哥”的工作简单平凡,,,,,,但在韩国栋心中,,,,,,平凡的岗位也要踏踏实实,,,,,,用心坚守。。。。。。
“200斤黑猪肉、100斤大白菜、100箱矿泉水、60件饮料……”每天,,,,,,韩国栋在仓库分拣装车过程中,,,,,,都会仔细对照货物清单,,,,,,有序的搬运码放货物。。。。。。“食材上称要足量,,,,,,饮料包装破损要替换,,,,,,码放离地才安全,,,,,,检查复核需仔细!”这套工作标准是韩国栋牢记于心的工作守则,,,,,,按照守则要求无遗留、无破损、整齐地摆放货物,,,,,,熟记各类货物码放位置和存储条件,,,,,,是“配送小哥”韩国栋的第一项综合技能。。。。。。
而“配送小哥”的另一项技能,,,,,,则是心中有一张属于自己的城市地图。。。。。。入行以来,,,,,,韩国栋主动向经验丰富的老司机请教行车技巧,,,,,,对配送点的线路及配送信息进行逐条分类分析,,,,,,总结经验,,,,,,构建了属于自己的、便捷畅通、衔接高效的市区配送网络地图。。。。。。有了这张了然于心的“地图”,,,,,,韩国栋就可以根据客户配送单的时间、地点、重量、特性、包装、时效要求,,,,,,制定最佳的配送路线和先后顺序,,,,,,既缩短了将货物送到客户手里的时间,,,,,,也能减少每一单配送之间的路程,,,,,,保证了服务满意度,,,,,,提高了个人的工作效率。。。。。。
同时,,,,,,韩国栋秉持着良好的职业素养,,,,,,每次送货完毕,,,,,,他都会将车上残留的货品泡沫、污渍等清理干净,,,,,,物品摆放整齐。。。。。。正是这样的用心工作、用心服务,,,,,,让韩国栋赢得了客户的一致认可,,,,,,由他经手的配送业务一直保持着零投诉。。。。。。
韩国栋是一名退伍老兵,,,,,,在部队的16年里他参加过多次大大小小的抢险救灾任务。。。。。。在企业工作期间,,,,,,每次遇到公司有紧急任务,,,,,,骨子里透着军人素养的他,,,,,,都是抢先主动报名。。。。。。
今年“五一”前一天,,,,,,晚上10点,,,,,,公司接到一位长期合作客户的紧急订单,,,,,,需要在5月1日的促销活动中临时增加物资。。。。。。为保证客户顺利开展活动,,,,,,公司马上做了紧急安排,,,,,,忙碌了一天的韩国栋没有任何迟疑,,,,,,主动请缨,,,,,,按照客户的需求安全将货物送达。。。。。。再回到公司,,,,,,已是5月1日的凌晨2点,,,,,,正是这些可爱的员工,,,,,,不畏辛苦,,,,,,以爱岗敬业回馈着客户们的信赖和支持。。。。。。
作为城市配送驾驶员,,,,,,为了规避交通高峰,,,,,,为客户尽可能的节约时间,,,,,,韩国栋经常不能准点吃饭、准点休息;;;;;;;无论炎热酷暑,,,,,,在客户需要的时候,,,,,,他总是如约出现在仓库店家。。。。。。“每行每业都是社会的需要,,,,,,都有值得尊重的地方,,,,,,干一行就要爱一行。。。。。。”韩国栋说。。。。。。将货物按时安全送达是城市配送驾驶员的使命,,,,,,很多人说做这行门槛低,,,,,,他却不这么认为。。。。。。“按部就班地拣货、搬货、送货虽能做好配送,,,,,,但很难做好服务。。。。。。我们送货只是工作中的一个部分,,,,,,更多时候还要‘想客户所想,,,,,,急客户所急’,,,,,,配送货物不仅有速度还要有温度,,,,,,这样才能把工作做得更好”。。。。。。
一路走来,,,,,,韩国栋在平凡的岗位做着平凡的工作,,,,,,不忘初心,,,,,,砥砺前行。。。。。。他通过自己的努力和奉献,,,,,,实现了劳动的价值,,,,,,展现了退伍军人的担当,,,,,,以淳朴的身影在平凡的岗位上追光前行。。。。。。