“现在的公交车厢明亮又干净”“公交师傅驾驶稳健，，，，，技术很好”“公交服务非常人性化”……翻开桂林公交的乘客意见簿，，，，，一条条为桂林公交点赞的评价跃然于纸上，，，，，诉说着公交出行所带给市民乘客的幸福 。。。。 。
桂林公交作为桂林市公共交通运输产业发展企业，，，，，是城市流动的风景线，，，，，桂林公交驾驶员的每一次服务，，，，，无不代表着城市的文明、品质与形象 。。。。 。一直以来，，，，，桂林公交不断提升为民服务水平，，，，，践行文明城市建设，，，，，通过持续不断的努力让德信体育城市变得有爱、有温度、有温暖 。。。。 。
全员上阵齐发力，，，，，打好创城组合拳
对桂林市而言，，，，，2020年荣膺全国文明城市荣誉称号，，，，，既是这座城市多年驰而不息创城接力跑的一个里程碑，，，，，又是精神文明创建一个崭新的起点 。。。。 。创城不易，，，，，守牌更不易，，，，，如何巩固创城成果，，，，，成为桂林轨道集团公交公司的首要任务 。。。。 。
为确保创城常态化顺利推进，，，，，桂林公交对标创城测评要求，，，，，对工作进行再部署、再督导、再检查，，，，，以最高的标准、最严的要求，，，，，查漏补缺、补齐短板 。。。。 。各单位、场站积极行动，，，，，投入到常态化整改中 。。。。 。公司领导亲自上阵，，，，，到各分公司、场站，，，，，指导创城工作，，，，，并号召全体员工进一步增强创城工作的紧迫感、责任感和使命感，，，，，全力投身到常态化创城工作中 。。。。 。
公益站牌全覆盖，，，，，常态化管理为文明城市添色
“站牌上的公益广告非常亮眼，，，，，上面有许多优美的桂林风景，，，，，我很喜欢 。。。。 。”一名游客曾这样评价桂林公交站牌公益广告 。。。。 。桂林公交作为城市“窗口”，，，，，为更好地营造创城常态化氛围，，，，，在主干道上增加了公益广告站牌的投入，，，，，使创城公益广告在城市主要街道达到全覆盖 。。。。 。
在公交公司东环场站，，，，，刚刚运营回场的驾驶员师傅没有选择休息，，，，，而是拿起扫把对车厢内的卫生死角进行清洁，，，，，在桂林公交的各分公司、场站，，，，，这样的场景屡见不鲜 。。。。 。车厢环境是留给乘客的第一印象，，，，，也是服务品质最直观的体现 。。。。 。桂林公交在打造优质乘车环境上下功夫，，，，，聚焦影响乘客出行体验的关键细节开展常态化行动，，，，，紧盯座椅、扶手、地板、车厢、车窗等关键环节，，，，，把常态化管理的理念融入提升乘客出行体验的各个环节 。。。。 。
文明之花在公交车厢绽放
“阿姨，，，，，您慢点，，，，，不要着急，，，，，我来扶您上车 。。。。 。”“叔叔，，，，，您去哪里，，，，，我给您介绍公交线路 。。。。 。”……在公交站点，，，，，经常浚浚浚� ？梢钥吹轿こ顺抵刃颉⒁汲丝鸵来紊稀⑾鲁档墓恢驹刚� 。。。。 。在常态化创城工作中，，，，，桂林公交不定期组织志愿者到站台等场所开展服务，，，，，凝心聚力全力做好常态化创城工作 。。。。 。在志愿者的引导下，，，，，市民纷纷自觉排队乘车，，，，，早高峰排着长队的公交站成为了一道靓丽文明风景线 。。。。 。
另据统计，，，，，今年以来桂林公交收到乘客来电来信表扬共计754起，，，，，拾金不昧、助人为乐、见义勇为等好人好事层出不穷 。。。。 。一幕幕动人的场景，，，，，一件件感人的事迹为全面提升服务桂林世界级旅游城市的能力，，，，，桂林市常态化创城添砖加瓦，，，，，增光添彩 。。。。 。（轨道集团 段雨晴）
