尊老敬老是中华民族的传统美德，，，，，，是社会文明进步的重要标志。。。。。。。。轨道集团公交公司紧紧围绕老年人出行突出问题和迫切需求，，，，，，在持续打造“适老化”交通出行服务上下功夫，，，，，，并于日前正式推出桂林市首条“敬老爱老公交线路”，，，，，，切实提升广大老年人的获得感、幸福感和安全感。。。。。。。。

首条“敬老爱老公交线路”为11路公交线路，，，，，，沿线途径崇信路、中山南路、中山中路等市区主干道，，，，，，覆盖学校、医院、商超以及各大小区、城市公园等客流密集区域，，，，，，老年乘客出行频率较高。。。。。。。。“敬老爱老公交线路”在硬件设施方面，，，，，，踏板采用低入口形式，，，，，，方便老年人上下车；；；；；车内配备了爱心药箱，，，，，，内含风油精、创可贴、晕车贴等物品；；；；；车内设置敬老爱老专座、防滑扶手，，，，，，空调温度适中，，，，，，风速柔和，，，，，，能为老年人提供更加安全、舒适的出行体验。。。。。。。。此外在“软服务”方面，，，，，，线路配备综合素质高、服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员，，，，，，在行车中要求驾驶员做到“缓起步、等一等、无急刹”，，，，，，从细节做起，，，，，，以充分的耐心和热情关心关爱老年乘客，，，，，，以优质暖心的服务为城市文明注入敬老温度。。。。。。。。

轨道集团相关负责人介绍，，，，，，为突出“敬老爱老公交线路”品牌形象，，，，，，对11路进行了全新升级，，，，，，车辆醒目位置设计张贴了“敬老爱老公交线路”字样的标识、敬老爱老为主题宣传画、宣传标语，，，，，，同时打造“微笑车厢”，，，，，，让乘客举手投足间感受到浓浓的敬老爱老氛围，，，，，，让爱老、敬老在流动的十米车厢蔚然成风。。。。。。。。同时，，，，，，公交公司围绕老年人出行问题和需求，，，，，，将在各条线路上都进行“适老化”服务提升、车辆更新、设施改造等，，，，，，提高适老化交通出行服务水平，，，，，，充分发挥我市交通运输主力军、探路者的作用，，，，，，为桂林社会经济高质量发展作出积极贡献。。。。。。。。（轨道集团 段雨晴）